К таким ситуациям относится, например, потеря работы, когда сумма платежа превышает половину текущего дохода.
Предполагается, что каникулы можно будет брать несколько раз в случае непредвиденных обстоятельств. При этом заёмщики смогут сами решать, будут ли они полностью приостанавливать выплаты, либо лишь снизят на этот период сумму платежей.